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チャリアスはアスリートにも寄付者にも手数料を請求しません。
運営コストはこのようなチップで賄われています。

CharityAthletes charges no fees to athletes or donors.
Tips like this one cover our running costs.

🔒 Stripeで安全に処理されます。領収書はメールでお送りします。

🔒 Securely processed by Stripe. You'll receive a receipt by email.

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よくある質問

FAQ

🏃 アスリート向け
チャリアスとは何ですか?
チャリアスはStravaと連携するiOSアプリです。あなたのランニング・サイクリング・ウォーキング・スイミングなどの活動距離に応じて、寄付者(支援者)が自動的に寄付を行います。あなたは普段通りに活動するだけで、非営利団体への支援につながります。
Stravaとどのように連携しますか?
アプリ内でStravaアカウントと連携すると、Stravaに記録した活動が自動的に取得されます。手動でデータをアップロードする必要はありません。Stravaに記録された活動が、参加中のイベントの期間・スポーツ種別に合致した場合に寄付の計算が行われます。
どのスポーツが対象ですか?
以下のStravaアクティビティに対応しています:
  • 🚴 サイクリング(Ride)
  • 🚴 バーチャルライド(Virtual Ride)
  • 🏃 ランニング(Run)
  • 🚶 ウォーキング(Walk)
  • 🏊 スイミング(Swim)
イベントごとに対象スポーツが設定されています。
イベントを作成するにはどうすればいいですか?
アプリの「イベント」タブから「+」ボタンをタップして作成できます。イベント名、対象スポーツ、期間、目標金額などを設定できます。作成後、シェアリンクを寄付者に共有しましょう。
Stravaの連携を解除するにはどうすればいいですか?
  • アプリ内:プロフィール → Strava連携 → 連携解除
  • Stravaアプリ:設定 → マイアプリ → チャリアス → アクセスを取り消す
連携を解除しても、過去の活動データはアプリ内に残ります。完全な削除はサポートへお問い合わせください。
💳 寄付者(支援者)向け
寄付の仕組みを教えてください
アスリートからシェアリンクを受け取り、ブラウザでイベントページを開いて寄付の種類を選びます。
  • 定額寄付:金額を選んでApple Pay・Google Pay・クレジットカードで即時決済されます。
  • 距離連動プレッジ:1kmあたりのレート(例:¥10/km)を選びます。イベント終了後に、そのアスリートの総走行距離に基づいて1回だけ請求されます。アクティビティのたびに課金されるわけではありません。
申し込み完了後、メールでレシートが届きます。
クレジットカード情報は安全ですか?
はい。カード情報はStripe, Inc.が管理する安全な決済システムで処理されます。チャリアスのサーバーにはカード番号は保存されません。Stripeは世界中の企業が利用する業界標準の決済サービスです。
請求額の上限はありますか?
距離連動プレッジのイベントには、必ず「最大距離(距離上限)」が設定されています。例えば上限が100kmの場合、アスリートが150km走っても課金対象は100kmまでです。イベントページでは「上限金額:¥X/km × Xkm = 最大¥Y」のように事前に最大請求額が表示されます。
Apple Pay・Google Payは使えますか?
はい。定額寄付の場合、対応デバイスではApple Pay(iPhoneなど)またはGoogle Pay(Androidなど)でワンタップで決済できます。距離連動プレッジはイベント終了後に請求されるため、カード情報の登録が必要です。
寄付を停止・解約するにはどうすればいいですか?
support@charityathletes.org までご連絡ください。イベントへの参加解除と、Stripeの支払い情報の削除を対応いたします。
寄付金はどこに届きますか?
寄付金はStripeを通じて、イベントが指定した非営利団体に直接届きます。現在対応している団体の例:
  • サイクリング・フォー・チャリティ
  • みらいの森(Mirai no Mori)
アプリ内のイベント作成画面で最新の対応団体一覧をご確認ください。
🔔 アスリート向け通知
寄付が入ったときに通知が届きますか?
はい。新しい寄付者がイベントに申し込むと、プッシュ通知でリアルタイムにお知らせします。通知を受け取るには、アプリ起動時に通知の許可をしてください。
⚙️ 技術的な問題
Stravaの活動が取り込まれません
以下を確認してください:
  • Stravaとの連携が有効になっているか(プロフィール画面で確認)
  • 活動の日付がイベントの期間内か
  • 活動のスポーツ種別がイベントの対象スポーツに含まれているか
  • Stravaにアクティビティが正常に保存されているか(Stravaアプリで確認)
それでも解決しない場合は サポートにご連絡ください
アプリにサインインできません
本アプリはApple IDを使用してサインインします。「Appleでサインイン」ボタンをタップして、AppleのFace ID/Touch IDまたはパスコードで認証してください。問題が続く場合は サポートまでご連絡ください
アカウントを削除したい
support@charityathletes.org にメールでご連絡ください。アカウントとすべての関連データを削除いたします。なお、法律上必要な決済記録は一定期間保持する場合があります。
FAQ

Frequently Asked Questions

🏃 For Athletes
What is Charity Athletes?
Charity Athletes is an iOS app that connects your Strava activities to charitable giving. When you run, ride, walk, or swim, donors who have pledged a per-km rate are automatically charged based on your distance. You train as normal — and your activity supports nonprofits.
How does the Strava integration work?
After connecting your Strava account in the app, your activities are automatically fetched whenever you log them on Strava. No manual uploads needed. Activities that fall within a campaign's date range and sport type will trigger donation calculations.
Which sports are supported?
The following Strava activity types are supported:
  • 🚴 Cycling (Ride)
  • 🚴 Virtual Ride
  • 🏃 Running
  • 🚶 Walking
  • 🏊 Swimming
Each campaign specifies which sport types count toward donations.
How do I create a campaign?
Tap the "+" button on the Campaigns tab. You can set the campaign name, supported sports, date range, fundraising goal, and donation type (flat or per-km). Once created, share the campaign link with your donors.
How do I disconnect Strava?
  • In the app: Profile → Strava Connection → Disconnect
  • In Strava: Settings → My Apps → Charity Athletes → Revoke Access
Past activity data will remain in the app. Contact support for complete data deletion.
💳 For Donors
How does donating work?
Receive a campaign link from an athlete, open it in your browser, and choose your donation type:
  • Flat donation — choose an amount and pay instantly with Apple Pay, Google Pay, or a credit card.
  • Per-km pledge — choose a rate (e.g. ¥10/km). Your card is saved securely and charged once at campaign end, based on that athlete's total verified distance. You are not charged each time the athlete logs an activity.
You'll receive an email receipt after your donation is processed.
Is my payment information secure?
Yes. All payment processing is handled by Stripe, Inc. — an industry-standard payment platform used by companies worldwide. Charity Athletes never stores your card number on our servers.
Is there a cap on how much I can be charged?
Yes — all per-km campaigns are required to set a distance cap. For example, with a 100 km cap, you'll only be charged for 100 km even if the athlete runs further. The campaign page shows your maximum possible charge upfront (e.g. "¥10/km × 100 km = max ¥1,000") so there are no surprises.
Can I pay with Apple Pay or Google Pay?
Yes. For flat donations, Apple Pay (iPhone/Mac) and Google Pay (Android/Chrome) are supported for one-tap checkout. Per-km pledges require a saved card since the charge happens at campaign end.
How do I stop my donations?
Contact us at support@charityathletes.org and we will remove your pledge and delete your payment information from Stripe.
Where does my donation go?
Donations are sent directly to the nonprofit specified in the campaign, processed securely via Stripe. Examples of current partner nonprofits:
  • Cycling for Charity Japan
  • Mirai no Mori (みらいの森)
Check the campaign page or the app for the full up-to-date list of supported nonprofits.
🔔 Notifications for Athletes
Will I be notified when someone donates?
Yes. You'll receive a push notification in real time whenever a new donor pledges to your campaign. Make sure to allow notifications when prompted in the app.
⚙️ Technical Issues
My Strava activities aren't being picked up
Please check:
  • Strava is connected in your Profile tab
  • The activity date falls within the campaign's start and end dates
  • The activity sport type is included in the campaign's eligible sports
  • The activity was successfully saved on Strava
If the issue persists, contact support.
I can't sign in to the app
The app uses Sign in with Apple. Tap the "Sign in with Apple" button and authenticate with Face ID, Touch ID, or your passcode. If the issue continues, please contact support.
I want to delete my account
Email support@charityathletes.org with the subject "Account Deletion Request". We will delete your account and all associated data. Payment records may be retained for a legally required period.

Still need help?

Email us at support@charityathletes.org — we typically respond within 1–2 business days.

解決しない場合は

support@charityathletes.org までお気軽にご連絡ください。通常1〜2営業日以内にご返信します。